لحماية المستهلك.. "التجارة" السعودية تغرم وكيل سيارات 8 ملايين ريال

وزارة التجارة السعودية

أعلنت وزارة التجارة السعودية، إيقاف وكالة سيارات ومنعها من استيراد المركبات، وتغريمها 8.12 مليون ريال لعدم التزامها بحقوق المستهلك ومخالفتها نظام الوكالات التجارية ولائحته التنفيذية، وأحكام تقديم الصيانة وتوفير قطع الغيار وضمان جودة الصنع، وعدم الالتزام بتقديم خدمات ما بعد البيع للمستهلك، بحسب ما نقلت وكالة الأنباء السعودية "واس".

وشددت الوزارة على أنها لن تتهاون في تطبيق العقوبات النظامية تجاه أي وكيل يخل بالتزاماته تجاه المستهلك، ومن بينها التشهير يتم وفقًا للأحكام النظامية، وبموجب قرار أو حكم قضائي مكتسب القطعية يقضي بنشره.

كانت وزارة التجارة قد أعلنت عن نتائج تقييم وكلاء السيارات (24 وكيلاً)، وتضمن أربعة معايير رئيسة، منها بيانات المخزون والحجوزات، وخدمات ما بعد البيع، ومستوى الامتثال، والالتزام بحفظ حقوق المستهلك، وذلك عبر (16) مؤشراً، من أبرزها وفرة السيارات الأكثر طلباً، وقوائم الانتظار، ومدة الصيانة، وتوفر قطع الغيار.

المصدر: تليجراف سيارات