القومي للاتصالات: 3 ملايين مواطن استخدموا خدمة «أرقامي» خلال أسبوع
كشف المهندس محمد إبراهيم، نائب رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات والمتحدث الرسمي باسم الجهاز، أن 5 ملايين مستخدم دخلوا على تطبيق «My NTRA» وخدمة «أرقامي» خلال الأسبوع الماضي فقط، ليرتفع إجمالي عدد مستخدمي الخدمة إلى نحو 12 مليون مستخدم.
وقال محمد إبراهيم، خلال مداخلة مع قناة إكسترا نيوز، إن خدمة «أرقامي» متاحة منذ عام 2021، وتتيح للمواطن معرفة جميع أرقام الهواتف المحمولة المسجلة باسمه لدى شركات الاتصالات الأربع، بالإضافة إلى إمكانية معرفة المحافظ الإلكترونية المسجلة باسمه.
وأوضح أن الجهاز أتاح مؤخراً إمكانية تقديم شكوى من خلال تطبيق «My NTRA» بشأن أرقام مسجلة باسم المواطن ولا تخصه، وذلك بهدف تسهيل الإجراءات وعدم اضطرار المواطن إلى الاتصال بخدمة العملاء بالجهاز لتقديم الشكوى.
وأكد أن تقديم الشكوى عبر التطبيق لا يغني عن التوجه إلى فرع شركة الاتصالات، موضحاً أن المواطن يجب عليه التوجه إلى الفر…
المصدر: العقارية تكنولوجيا
